Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Verbraucherinformationen (AGB2016V10)

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Verbraucherinformationen in Rahmen von Kaufverträgen, die über den Onlineshop edenhofner-24.de zwischen der Edenhofner Forstgeräte GmbH und Verbrauchern oder Unternehmern geschlossen werden.

1. Geltungsbereich und allgemeine Hinweise

1.1   Für alle Bestellungen über unseren Onlineshop durch Verbraucher und Unternehmer gelten ausschließlich die nachfolgenden AGB in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

1.2   Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.3   Abweichende Vereinbarungen, Ergänzungen sowie Absprachen, Zusicherungen und Ähnliches sind nur verbindlich, wenn wir diese schriftlich oder in Textform bestätigen und in diesem Fall nur für die Bestellung, für die sie vereinbart wurden. Soweit nichts anderes vereinbart, wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Verbrauchers widersprochen.

1.4   Gegenüber Unternehmern gelten diese AGB auch für künftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass wir nochmals auf sie hinweisen müssten. Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.

2. Angebote, Vertragspartner, Vertragsschluss

2.1   Der Kaufvertrag kommt zustande mit

Edenhofner Forstgeräte GmbH
Kleinwiesen 2
D-94133 Röhrnbach

2.2   Die wesentlichen Merkmale der Ware ergeben sich aus der jeweiligen von uns eingestellten Produktbeschreibung.

2.3   Alle Artikelpreise enthalten die am Tag der Rechnungsstellung gültige gesetzliche Mehrwertsteuer. Die angegebenen Preise sind Endverkaufspreise zuzüglich Versandkosten. Sie erhalten eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer.

2.4   Es gibt keinen Mindestbestellwert.

2.5   Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen.

2.6   Sie prüfen vor dem Absenden der Bestellung in eigener Verantwortung, ob die bestellten Waren bzw. die beauftragten Leistungen Ihren Wünschen und Bedürfnissen entsprechen. Sie müssen sich im Zweifel vor Vertragsschluss sachkundig beraten lassen.

2.7   Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.

2.8   Ein bindender Vertrag kann auch bereits zuvor wie folgt zustande kommen:

Wenn Sie die Zahlungsart PayPal gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt Ihrer Bestätigung der Zahlungsanweisung an PayPal zustande.

2.9   Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

2.10   Sollten wir nach Vertragsschluss feststellen, dass die bestellten Artikel nicht mehr bei uns verfügbar sind, aus rechtlichen Gründen nicht geliefert werden können oder eine sonstige Leistung aus von uns nicht zu vertretenden Gründen nicht mehr erbracht werden kann, können wir entweder eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware oder Dienstleistung anbieten oder vom Vertrag zurücktreten. Bereits erhaltene Zahlungen werden wir umgehend nach einem Rücktritt vom Vertrag durch uns oder den Verbraucher erstatten.

2.11   Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen und herunterladen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.

3. Vertragsgegenstand, Beschaffenheit, Warenverfügbarkeit

3.1   Vertragsgegenstand sind die im Rahmen der Bestellung spezifizierten und in der Bestell- und/oder Auftragsbestätigung genannten Waren und Dienstleistungen zu den im Onlineshop genannten Endpreisen. Fehler und Irrtümer dort sind vorbehalten, insbesondere was die Warenverfügbarkeit betrifft.

3.2   Die Beschaffenheit der bestellten Waren ergibt sich aus den Produktbeschreibungen im Onlineshop. Abbildungen auf der Internetseite geben die Produkte unter Umständen nur ungenau wieder; insbesondere Farben können aus technischen Gründen erheblich abweichen. Bilder dienen lediglich als Anschauungsmaterial und können vom Produkt abweichen. Technische Daten, Gewichts-, Maß und Leistungsbeschreibung sind so präzise wie möglich angegeben, können aber die üblichen Abweichungen aufweisen. Die hier beschriebenen Eigenschaften stellen keine Mängel der von uns gelieferten Produkte dar.

4. Bezahlung

In unserem Shop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

4.1   Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

4.2   Nachnahme
Bei Auswahl der Zahlungsart Nachnahme fallen zusätzliche Kosten in Höhe von 9,00 Euro an sowie ein Übermittlungsentgelt in Höhe von 2,00 EUR, das der Zusteller zusätzlich vor Ort erhebt und das nicht auf unserer Rechnung ausgewiesen wird.

4.3   PayPal
Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (nachfolgend "PayPal") unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme ggf. Gastzugang). Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

4.4   Kreditkarte & Lastschrift
Die Zahlungsoptionen "Kreditkarte" und "Lastschrift" bieten wir über unseren externen Zahlungsabwickler PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (nachfolgend "PayPal PLUS") im Rahmen des Dienstes PayPal PLUS an. Weitere Informationen zu PayPal PLUS finden Sie unter
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/paypal-plus.
Bitte beachten Sie, dass die Teilnahme am Lastschriftverfahren nicht für alle Angebote besteht und unter anderem eine erfolgreiche Identitäts- und Bonitätsprüfung durch PayPal PLUS voraussetzt.
Wählen Sie eine dieser Zahlungsoptionen, erfolgt die komplette Zahlungsabwicklung über PayPal PLUS. Erforderlich ist ferner Ihre Zustimmung zu dieser Zahlungsmethode.
Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihrer Kreditkarte innerhalb von 2 Tagen ab dem Zeitpunkt, an dem wir die Ware an Sie versenden. PayPal PLUS akzeptiert in diesen Fällen VISA und Master Card.
Bei Zahlung per Lastschrift erfolgt die Abbuchung des Kaufpreises von Ihrem Konto innerhalb von 2 Tagen ab dem Zeitpunkt, an dem wir die Ware an Sie versenden. Beim Lastschriftverfahren ist es während des Bestellvorgangs zudem erforderlich, PayPal PLUS widerruflich zu ermächtigen, die von Ihnen durch den Kauf zu entrichtenden Zahlungen per Lastschrift einzuziehen.
Sie können in hier genannten Fällen nur an PayPal PLUS mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Es gelten die PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full#int_6b.
Bitte beachten Sie, dass wir auch bei Zahlung per Lastschrift und Kreditkarte über PayPal PLUS weiterhin für allgemeine Kundenanfragen (z. B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften) zuständig sind.

4.5   Rechnung
Die Zahlungsoption "Kauf auf Rechnung" bieten wir über unseren externen Zahlungsabwickler PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (nachfolgend "PayPal PLUS") im Rahmen des Dienstes PayPal PLUS an. Weitere Informationen zu PayPal PLUS finden Sie unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/paypal-plus.
Bitte beachten Sie, dass diese Zahlungsart eine erfolgreiche Bonitätsprüfung durch PayPal PLUS voraussetzt.
Wählen Sie diese Zahlungsoption und wird
Ihnen nach Prüfung der Bonität die Lieferung auf Rechnung gestattet, erfolgt die komplette Zahlungsabwicklung über PayPal PLUS. Erforderlich ist ferner Ihre Zustimmung zu dieser Zahlungsmethode.
Bei Auswahl der Zahlungsart „Kauf auf Rechnung“ wird der Kaufpreis fällig, nachdem die Ware geliefert und in Rechnung gestellt wurde. In diesem Fall ist der Kaufpreis innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab Erhalt der Rechnung ohne Abzug an die PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg zu zahlen.
Sie können in hier genannten Fällen nur an PayPal PLUS mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Es gelten die PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full#int_6b, die Sie im Rahmen des Bestellprozesses abrufen können und bestätigen müssen.
Bitte beachten Sie, dass wir auch bei Kauf auf Rechnung über PayPal PLUS weiterhin für allgemeine Kundenanfragen (z. B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften) zuständig sind.

4.6   Barzahlung bei Abholung
Sie können Ihre Ware bei der Abholung bar oder mit EC-Karte und PIN bezahlen.

5. Lieferungsbedingungen, Versandkosten

5.1   Die Auslieferung an das Versandunternehmen erfolgt spätestens zwei Tage nach Geldeingang, bei Zahlung per Nachnahme spätestens zwei Tage nach der Auftragsbestätigung. Die Lieferzeit beträgt bis zu sieben Tage. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.

5.2   Ist eine Lieferung an Sie nicht möglich, sendet das beauftragte Versandunternehmen die Ware nach dem zweiten erfolglosen Zustellungsversuch an uns zurück, wobei Sie die Kosten für die erfolglose Anlieferung zu tragen haben. Dies gilt nicht, wenn Sie die erfolglosen Zustellungsversuche nicht zu vertreten haben.

5.3   Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferanschrift. Bei der Abwicklung der Transaktion, ist ausschließlich die in unserer Kaufabwicklung angegebene Lieferanschrift maßgeblich, soweit nicht etwas anderes in Schriftform vereinbart worden ist.

5.4   Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit der Abholung bei Edenhofner Forstgeräte GmbH, Kleinwiesen 2, 94133 Röhrnbach, Deutschland zu den nachfolgend angegebenen Geschäftszeiten:

Montag - Freitag von 8.00 - 12.00 Uhr sowie von 13.00 - 18.00 Uhr (außer an Feiertagen.)
Samstag von 8.00 - 12.00 Uhr (außer an Feiertagen.)

Bitte informieren Sie uns spätestens 2 Werktage vor der Abholung, damit wir die Ware aus unserem Lager bereitstellen können. Sie können bei der Abholung auch mit EC-Karte und PIN bezahlen.

5.5   Die Lieferung erfolgt nur innerhalb der EU.

5.6   Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten.

5.7   Alle Geräte werden - soweit nicht anders vereinbart - originalverpackt, d.h. nicht vormontiert, ausgeliefert.

6. Widerrufsrecht

6.1   Verbrauchern steht ein vierzehntägiges Widerrufsrecht wie in der Widerrufsbelehrung beschrieben zu.

6.2   Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.

7. Eigentumsvorbehalt

7.1   Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7.2   Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. Sie dürfen die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsbetrieb weiterveräußern; sämtliche aus diesem Weiterverkauf entstehenden Forderungen treten Sie – unabhängig von einer Verbindung oder Vermischung der Vorbehaltsware mit einer neuen Sache - in Höhe des Rechnungsbetrages an uns im Voraus ab, und wir nehmen diese Abtretung an. Sie bleiben zur Einziehung der Forderungen ermächtigt, wir dürfen Forderungen jedoch auch selbst einziehen, soweit Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen.

8. Transportschäden

8.1   Für Verbraucher gilt: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort, spätestens jedoch 48 Stunden nach Erhalt der Ware beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. Transportversicherung geltend machen zu können.

8.2   Für Unternehmer gilt: Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf Sie über, sobald wir die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert haben. Unter Kaufleuten gilt die in § 377 HGB geregelte Untersuchungs- und Rügepflicht. Unterlassen Sie die dort geregelte Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, dass es sich um einen Mangel handelt, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war. Dies gilt nicht, falls wir einen Mangel arglistig verschwiegen haben.

9. Gewährleistung und Garantien

9.1   Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

9.2   Für Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei gebrauchten Sachen ein Jahr ab Ablieferung der Ware.

9.3   Für Unternehmer beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Gefahrübergang; die gesetzlichen Verjährungsfristen für den Rückgriffsanspruch nach § 478 BGB bleiben unberührt.

9.4   Gegenüber Unternehmern gelten als Vereinbarung über die Beschaffenheit der Ware nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibungen des Herstellers, die in den Vertrag einbezogen wurden; für öffentliche Äußerungen des Herstellers oder sonstige Werbeaussagen übernehmen wir keine Haftung.

9.5   Ist die gelieferte Sache mangelhaft, leisten wir gegenüber Unternehmern zunächst nach unserer Wahl Gewähr durch Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder durch Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung).

9.6   Die vorstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden

- bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
- bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie Arglist
- bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten)
- im Rahmen eines Garantieversprechens, soweit vereinbart
- soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

9.7   Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Shop.

10. Haftung

10.1   Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt

- bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
- bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung
- bei Garantieversprechen, soweit vereinbart
- soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

10.2   Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.

10.3   Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

11. Verhaltenskodex

Wir haben uns dem Verhaltenskodex von Trusted Shops (einzusehen unter http://www.trustedshops.de/guetesiegel/einzelkriterien.html) unterworfen.

12. Online-Streitbeilegung

Online-Streitbeilegung gem. Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

13. Schlussbestimmungen

11.1   Sind Sie Unternehmer, dann gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.2   Sind Sie Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und Ihnen unser Geschäftssitz.

14. Sonstiges

Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Verbraucher nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns schriftlich anerkannt wurden. Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Verbraucher nur auf Ansprüche aus dem konkreten Vertrag stützen. Eine Abtretung von Ansprüchen ist nur mit unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung zulässig.